Servicio al cliente

Formas de Contacto con BeDigital

1. Contacto vía WhatsApp

La manera más directa y rápida para comunicarte es a través de WhatsApp. Solo debes iniciar una conversación con el siguiente número:

• Número WhatsApp: +57 317 517 8371

Este canal te permite recibir respuestas inmediatas y atención personalizada desde tu teléfono móvil.

2. Correo Electrónico

Si prefieres un medio más formal o necesitas enviar documentos o consultas detalladas, puedes escribir al correo electrónico:

• Email: [email protected]

Este correo es ideal para solicitudes que requieren seguimiento o respuestas más elaboradas.

Consejos para una Comunicación Efectiva

• Ten a la mano tu número de pedido o cualquier referencia para agilizar el proceso.
• Describe claramente tu problema o pregunta para que el equipo pueda ayudarte de forma precisa.
• Mantén un tono respetuoso y amable para facilitar una respuesta positiva.
• registrate en el formulario de ingreso para tener un pronto y oportuna respuesta.